Orozco Alzate, N. (2002) «Establecimiento de la plataforma administrativa para aplicar los elementos de la norma ISO 9000:2000 sistema de gestión de calidad», Revista CINTEX, 9, pp. 45–51. Disponible en: https://revistas.pascualbravo.edu.co/index.php/cintex/article/view/167 (Accedido: 19 abril 2024).