Orozco Alzate, Nelson. 2002. «Establecimiento De La Plataforma Administrativa Para Aplicar Los Elementos De La Norma ISO 9000:2000 Sistema De gestión De Calidad». Revista CINTEX 9 (diciembre):45-51. https://revistas.pascualbravo.edu.co/index.php/cintex/article/view/167.